Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist für eine Rechtsanwaltskanzlei kein Nebenthema. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Online-Terminbuchung anfallen, wofür sie verwendet werden und wie lange sie gespeichert bleiben.

1. Verantwortlicher

Mag. Florian HÖLLWARTH, MBL, Rechtsanwalt
Garnisongasse 11/1, 1090 Wien
Telefon: +43 1 361 3163
E-Mail: office@ra-hoellwarth.at

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Anwaltliche Verschwiegenheit

Alles, was Sie im Rahmen einer Beratung oder deren Anbahnung mitteilen, unterliegt der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht. Diese geht über den datenschutzrechtlichen Schutz hinaus und gilt zeitlich unbegrenzt. Sie wird durch diese Datenschutzerklärung nicht eingeschränkt.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf einer Seite protokolliert der Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite und Browserkennung. Diese Protokolle dienen dem Betrieb und der Sicherheit des Servers.

Speicherdauer: 14 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und Reichweitenmessung

Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies und lädt kein Analysewerkzeug eines Drittanbieters. Unabhängig von Ihrer Zustimmung zählen wir Seitenaufrufe mit einer Software, die wir selbst betreiben — ohne Cookies und ohne Kennung auf Ihrem Gerät. Beides ist unten getrennt beschrieben.

a) Google Analytics — nur mit Ihrer Einwilligung. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden. Erst dann wird das Skript von Google geladen, es werden Cookies gesetzt und Daten an Google übertragen: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung an Google LLC in den Vereinigten Staaten ist nicht ausgeschlossen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie ist freiwillig; ohne sie steht Ihnen die Website vollständig zur Verfügung.

Speicherdauer bei Google: ereignisbezogene Daten werden nach 2 Monaten gelöscht, nutzerbezogene Daten nach 14 Monaten. Aggregierte Auswertungen bleiben davon unberührt.

Widerruf jederzeit: Einwilligung widerrufen und erneut entscheiden. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die bis dahin erhobenen Daten bleiben unberührt.

b) Reichweitenmessung ohne Cookies — auf eigenem Server. Um zu erkennen, welche Inhalte gelesen werden, zählen wir Seitenaufrufe mit der Software Umami. Sie läuft auf einem Server in Frankreich, den wir für diesen Zweck betreiben lassen — also innerhalb der Europäischen Union. Es werden keine Cookies gesetzt. Beim Zählen selbst wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert; der einzige Zugriff auf Ihr Gerät ist die Prüfung, ob Sie der Zählung widersprochen haben. Eine Übermittlung an Google, Meta oder einen anderen Anbieter findet nicht statt.

Ihre IP-Adresse wird dabei verarbeitet, aber nicht gespeichert. Sie wird ausschließlich vorübergehend verwendet, um daraus zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert eine nicht rückrechenbare Prüfsumme zu bilden — damit zwei Aufrufe desselben Tages als ein Besuch gezählt werden können — und um über eine lokale Datenbank Ihr Land zu bestimmen. Auch dafür verlässt Ihre IP-Adresse unseren Server nicht.

Gespeichert werden: je Besuch Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache, Land, Region und Stadt; je Seitenaufruf der Pfad der Seite, der Seitentitel, die verweisende Seite und der Zeitpunkt. Abfragezeichenfolgen — alles nach einem Fragezeichen in der Adresse — werden abgeschnitten, bevor die Daten unseren Server erreichen. Die IP-Adresse und die vollständige Browserkennung werden nicht gespeichert.

Zusätzlich halten wir fest, wenn eine der wenigen Schaltflächen dieser Seite benutzt wird — etwa „Erstberatung buchen“, „Anrufen“, „WhatsApp“ oder „24/7 Notfallnummer“ — jeweils mit der Angabe, an welcher Stelle der Seite sie steht (etwa Kopfbereich oder Fußbereich). Aufgezeichnet wird ausschließlich die Handlung, niemals ein Thema, ein Rechtsgebiet oder ein Anliegen. Ein von Ihnen erklärter Widerspruch und das Signal „Do Not Track“ unterbinden auch diese Aufzeichnung; für sie gilt dieselbe Speicherdauer von 24 Monaten.

Diese Daten sind pseudonymisiert, nicht anonym: ein Bezug zu Ihnen ist theoretisch herstellbar. Wir behandeln sie deshalb als personenbezogene Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einer Einwilligung bedarf es nicht: beim Zählen wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert, und der einzige Zugriff auf Ihr Gerät — die Prüfung, ob Sie widersprochen haben — dient ausschließlich der Umsetzung Ihres Widerspruchs. Ein Widerspruch wird nur dann, und ausschließlich lokal in Ihrem Browser, hinterlegt, wenn Sie ihn selbst erklären. Speicherdauer: 24 Monate; ältere Datensätze werden durch einen nächtlichen Vorgang gelöscht. Die längere Frist ermöglicht den Vergleich mit dem Vorjahreszeitraum.

Empfänger: Der Server wird von der Contabo GmbH (München, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Frankreich bereitgestellt; betrieben wird die Software von einem von uns beauftragten IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können dieser Zählung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch wirkt sofort, gilt aber nur für dieses Gerät und diesen Browser: Zählung auf diesem Gerät abschalten. Löschen Sie die Websitedaten Ihres Browsers, ist auch der Widerspruch gelöscht und muss erneut erklärt werden; ein Widerspruch für alle Ihre Geräte ist über die im Impressum genannten Kontaktdaten möglich. Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“, zählen wir Sie ebenfalls nicht.

Unverändert gilt: keine eingebetteten Schriftarten von Drittanbietern, keine eingebettete Karte, keine Videoeinbettung und keine Social-Media-Plugins.

Ihre Auswahl zwischen heller und dunkler Darstellung, Ihre Entscheidung über die Messung sowie ein erklärter Widerspruch werden ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert und nicht übertragen.

5. Online-Terminbuchung

Buchen Sie einen Beratungstermin, werden folgende Angaben erhoben:

Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (freiwillig)
Thema der Besprechung (freiwillig, ein Stichwort genügt)
gewählter Termin und gewählte Form der Beratung
Ihre beiden Erklärungen zum Rücktrittsrecht

Diese Daten werden zur Durchführung des Beratungstermins verarbeitet: Terminverwaltung, Bestätigung, Erinnerung, Rechnungslegung und, bei einem Online-Termin, Bereitstellung des Videozugangs.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Beratungsvertrags beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), hinsichtlich der Rechnung eine rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Angabe des Themas ist freiwillig. Sie hilft bei der Vorbereitung, ist für die Buchung aber nicht erforderlich. Bitte schildern Sie hier keine Einzelheiten, sondern nur ein Stichwort; alles Weitere besprechen wir im Termin.

6. Videogespräch

Für Online-Termine wird ein Videogespräch über Zoom eingerichtet (Zoom Communications, Inc.). Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Termin und Dauer an Zoom übermittelt, damit die Sitzung angelegt und der Zugangslink erzeugt werden kann. Während des Gesprächs verarbeitet Zoom zusätzlich technische Verbindungsdaten sowie Bild und Ton.

Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. E-Mail-Versand

Bestätigungen, Erinnerungen und Rechnungen werden über den Dienst Brevo (Brevo SAS, Paris, Frankreich) versendet. Dabei werden Empfängeradresse und Inhalt der Nachricht verarbeitet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

Versandprotokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

8. Google-Rezensionen

Auf der Seite mit den Bewertungen werden Rezensionen aus dem Google-Unternehmensprofil angezeigt. Die Texte werden serverseitig abgerufen und zwischengespeichert; dabei entsteht keine Verbindung Ihres Browsers zu Google.

Die Profilbilder der Rezensenten werden bewusst nicht angezeigt. Sie hätten von einem Google-Server geladen werden müssen und dabei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Stattdessen steht dort der Anfangsbuchstabe des Namens. Es besteht daher zu keinem Zeitpunkt eine Verbindung Ihres Browsers zu Google.

9. Kontaktaufnahme

Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt auf, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website bewusst nicht.

Der WhatsApp-Link führt Sie zu WhatsApp; ab diesem Zeitpunkt gelten die Bedingungen des Anbieters. Es ist kein WhatsApp-Element in diese Website eingebettet.

10. Speicherdauer

Server-Protokolle	14 Tage
Versandprotokolle E-Mail	14 Tage
Termin- und Mandantendaten	solange für die Beratung erforderlich, danach nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Rechnungen und Belege	sieben Jahre (Bundesabgabenordnung, Unternehmensgesetzbuch)

11. Empfänger

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Hosting: Contabo GmbH, München (Serverstandort Deutschland)
E-Mail-Versand: Brevo SAS, Frankreich
Videogespräch: Zoom Communications, Inc.
Reichweitenmessung (nur mit Ihrer Zustimmung): Google Ireland Limited, Irland

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an office@ra-hoellwarth.at.

Diese Rechte finden ihre Grenze dort, wo gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht entgegenstehen.

Ihnen steht außerdem eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde offen (Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).

13. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, sobald sich die Verarbeitung ändert, etwa durch die Einführung einer Online-Zahlung oder einer Reichweitenmessung.